Mistrz negocjacji – jak osiągać lepsze wyniki w rozmowach

Negocjacje są nieodłącznym elementem codziennej pracy w biznesie. Umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów pozwala osiągać korzystne porozumienia, budować długoterminowe relacje i unikać konfliktów. Nasze szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi i technik negocjacyjnych, które pomogą uczestnikom zwiększyć swoją efektywność w rozmowach z partnerami biznesowymi, klientami i współpracownikami.

Dlaczego warto?

Nasze szkolenie to doskonała okazja do zdobycia wiedzy i umiejętności, które przełożą się na lepsze wyniki negocjacyjne. Uczestnicy szkolenia:

• Nauczą się identyfikować potrzeby i oczekiwania stron negocjacji,
• Poznają skuteczne techniki wpływu i strategie dopasowane do różnych sytuacji,
• Opanują sztukę budowania autorytetu i zdobywania zaufania w rozmowach,
• Zyskają większą pewność siebie i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• Przećwiczą zdobyte umiejętności w praktycznych symulacjach negocjacyjnych.

Rozwijaj kompetencje swojego zespołu i osiągaj lepsze wyniki w negocjacjach!

Do kogo skierowane jest to szkolenie?

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które w swojej pracy prowadzą negocjacje i chcą osiągać lepsze rezultaty. Sprawdzi się zarówno dla menedżerów, liderów zespołów, jak i specjalistów ds. sprzedaży, zakupów oraz HR. Szkolenie będzie również wartościowe dla wszystkich, którzy chcą rozwijać umiejętności komunikacyjne i skutecznie budować relacje biznesowe.

Program szkolenia

Dzień 1: Fundamenty skutecznych negocjacji

1. Omówienie celów i struktury szkolenia, zapoznanie się uczestników,
2. Wymiana doświadczeń i analiza najczęstszych wyzwań w negocjacjach,
3. Kluczowe zasady i etapy procesu negocjacyjnego,
4. Samoocena stylu negocjowania – mocne i słabe strony,
5. Jak budować autorytet negocjatora i zdobywać zaufanie,
6. Definiowanie priorytetów i analiza zasobów niezbędnych do skutecznych rozmów,
7. Rozpoznawanie interesów stron negocjacji i identyfikacja ich potrzeb,
8. Profil skutecznego negocjatora – cechy, umiejętności i postawa,
9. Typy konfliktów w negocjacjach oraz sposoby ich rozwiązywania,
10. Strategie negocjacyjne – różnice między podejściem twardym a miękkim.

Dzień 2: Techniki negocjacyjne i praktyczne zastosowanie

1. Zastosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach,
2. Dobór strategii negocjacyjnej w zależności od celu i sytuacji,
3. Podstawowe techniki negocjacyjne – narzędzia prowadzenia skutecznych rozmów,
4. Analiza potrzeb partnera – jak określić kluczowe kwestie,
5. Budowanie atmosfery współpracy i stosowanie zasady wzajemnego szacunku,
6. Efektywna komunikacja – techniki słuchania i prowadzenia dialogu,
7. Zamykanie negocjacji i finalizacja ustaleń,
8. Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami i oporem drugiej strony,
9. Kontrola emocji i zarządzanie stresem w procesie negocjacyjnym,
10. Najczęstsze błędy negocjacyjne i sposoby ich unikania,
11. Długoterminowe relacje biznesowe – jak prowadzić rozmowy w sposób sprzyjający współpracy,
12. Ocena procesu negocjacji i sposoby wyciągania wniosków na przyszłość,
13. Alternatywne scenariusze – przygotowanie planów awaryjnych,
14. Praktyczne ćwiczenia – symulacje negocjacyjne i analiza przypadków,
15. Podsumowanie szkolenia

Uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętności negocjacyjne, które pomogą im skuteczniej osiągać porozumienia i budować trwałe relacje biznesowe. Dzięki połączeniu teorii z praktycznymi ćwiczeniami nauczą się zarządzać emocjami, unikać typowych błędów oraz dostosowywać strategie do różnych sytuacji.

Skontaktuj się z nami!

Zarezerwuj szkolenie dla swojej firmy i zapewnij swojemu zespołowi praktyczne narzędzia do skutecznych negocjacji!

Trener

Michał Zagłoba

Trener biznesu i szkoleniowiec, specjalista w dziedzinie komunikacji, public relations i wystąpień publicznych, związany z branżą medialną od 2007 roku. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu w Białymstoku. Major Służby Więziennej w st. spoczynku, obecnie prowadzi firmę szkoleniowo-doradczą.
W latach 2007-2022 specjalista/rzecznik prasowy w Okręgowym Inspektoracie Służby Więziennej w Białymstoku. Odpowiedzialny za zbudowanie od podstaw pozytywnego wizerunku Służby Więziennej regionu północno-wschodniego.  Współpracował przy produkcjach filmowych dla BBC,TVP,TVN, Polsat, TTV.
Współtworzył i prowadził kampanie reklamowe, rekrutacyjne, a także samorządowe kampanie wyborcze. Odpowiedzialny za prace nad strategią wyborczą oraz publicznym wizerunkiem kandydatów.
Od 2011 roku szkoli różne grupy zawodowe, między innymi w zakresie public relations, wystąpień publicznych, komunikacji, autoprezentacji, zarządzania zespołami, rekrutacji, erystyki, marketingu internetowego, psychologii zachowań konsumenckich czy metod wpływu społecznego.