Blog

Norma ISO 17025: Co musisz wiedzieć o wymaganiach dla laboratoriów?

Norma ISO 17025 jest jednym z kluczowych standardów dla laboratoriów badawczych i wzorcujących na całym świecie. Została opracowana, aby zapewnić, że laboratoria wykonujące badania i pomiary świadczą usługi zgodne z najwyższymi normami jakości i wiarygodności.

Norma ISO 9001 - przewodnik po systemie zarządzania jakością

Norma ISO 9001 to jeden z najbardziej uznanych międzynarodowych standardów zarządzania jakością, który odgrywa kluczową rolę w wielu organizacjach na całym świecie. Jako narzędzie systematycznego doskonalenia procesów i zwiększania satysfakcji klientów, ISO 9001 jest fundamentem sukcesu wielu firm.

Czym jest Centralny Rejestr Umów i kogo dotyczy?

Centralny Rejestr Umów to nowe narzędzie nadzoru nad finansami publicznymi, które stopniowo zacznie obowiązywać od 2026 roku. Sprawdź, czym jest CRU i czy Twoja jednostka będzie musiała prowadzić rejestr umów.

Jak rozpoznać przemoc domową wobec dziecka? Wskazówki dla nauczycieli i pedagogów

Dziecko doświadczające przemocy często nie powie tego wprost. Jego zachowanie, wygląd czy sposób mówienia mogą jednak zdradzać więcej, niż mogłoby się wydawać. To właśnie nauczyciel, wychowawca lub pedagog może jako pierwszy dostrzec niepokojące sygnały i zareagować, zanim będzie za późno.

Kwestionariusz szacowania ryzyka przemocy wobec dziecka – czym jest i jak z niego korzystać w placówce oświatowej?

Czy jedno narzędzie może pomóc nauczycielowi uratować dziecko przed przemocą? Tak – pod warunkiem, że zostanie odpowiednio wykorzystane. Kwestionariusz szacowania ryzyka to praktyczny i coraz częściej niezbędny element pracy każdego pedagoga i wychowawcy, który ma podejrzenie przemocy domowej wobec...

Dokumentowanie trudnych sytuacji w placówce medycznej – jak chronić siebie i zespół

W pracy personelu medycznego stresujące i konfliktowe sytuacje są nieuniknione – szczególnie w kontakcie z tzw. trudnym pacjentem. W takich momentach kluczowe znaczenie ma nie tylko reakcja, ale również prawidłowe udokumentowanie całego zajścia. Rzetelna dokumentacja może okazać się nieocenionym wsp...

Trudny pacjent – jak reagować zgodnie z prawem i zachować spokój?

Trudny pacjent to wyzwanie, z którym regularnie mierzy się personel medyczny – od rejestracji, przez gabinet lekarski, aż po oddział szpitalny. Zdarzają się osoby roszczeniowe, agresywne, niecierpliwe lub takie, które nie akceptują procedur i decyzji medycznych. Aby zachować profesjonalizm i bezpiec...

Agresywny lub roszczeniowy pacjent: Jak radzić sobie w trudnych sytuacjach?

Podniesiony głos, agresywne gesty, roszczeniowy ton – każdy pracownik służby zdrowia prędzej czy później spotyka się z tzw. trudnym pacjentem. Takie sytuacje wywołują stres i mogą prowadzić do poważnych konsekwencji, jeśli nie zostaną odpowiednio opanowane. Jak zatem reagować, by nie przekroczyć gra...

Szkolenie ze sprzedaży usług transportowych – jak zwiększyć skuteczność handlowców w TSL?

Sprzedaż w branży transportowej to nie tylko przedstawienie cennika i dostępności floty, ale także zaufanie, kompetencje i zrozumienie potrzeb klienta. Właśnie dlatego odpowiednie szkolenie ze sprzedaży usług transportowych może całkowicie zmienić sposób, w jaki Twoja firma pozyskuje i obsługuje kli...

Autoryzacja podmiotów leczniczych – kluczowe informacje dla placówek medycznych

Wraz z wejściem w życie ustawy z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, autoryzacja podmiotów leczniczych stała się obowiązkowym elementem funkcjonowania placówek medycznych. Proces ten ma na celu poprawę jakości usług oraz zapewnienie pacjentom bezpieczeńs...

Rozwijaj swoją karierę dzięki szkoleniu audytora wewnętrznego ISO 27001

Czy jesteś gotowy, aby podnieść swoje kwalifikacje zawodowe, ucząc się zarządzania bezpieczeństwem informacji? Zdobycie uprawnień audytora wewnętrznego ISO 27001 podstawą w zarządzaniu bezpieczeństwem w organizacji. W tym artykule wyjaśnimy jakie kroki należy podjąć, aby zostać Audytorem Wewnętrznym...

Korzyści z Krajowego Systemu e-Faktur: Dlaczego warto przejść na e-faktury?

Krajowy System e-Faktur (KSeF) to przełom w polskiej administracji podatkowej, oferujący przedsiębiorcom nowy sposób na zarządzanie fakturami. Jego wprowadzenie to odpowiedź na potrzebę usprawnienia procesów księgowych i podatkowych. W tym artykule przyjrzymy się czym jest KSeF i dlaczego warto go w...