Monitorowanie zdarzeń niepożądanych- Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta

Szkolenie dotyczące monitorowania zdarzeń niepożądanych jest kompleksowym przygotowaniem dla podmiotów leczniczych do wprowadzenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem, zgodnie z nowymi wymaganiami ustawowymi. 
Podczas szkolenia uczestnicy:

• zdobędą wiedzę o obowiązkach związanych z identyfikacją i raportowaniem zdarzeń niepożądanych,
• poznają sposoby ochrony personelu przed działaniami represyjnymi,
• zapoznają się z procesem analizy przyczyn źródłowych zdarzeń niepożądanych,
• dowiedzą się, jakie zmiany organizacyjne są konieczne do spełnienia nowych obowiązków. 

Szkolenie prowadzone przez doświadczoną specjalistkę, oferuje nie tylko teoretyczne podstawy, ale także praktyczne porady, jak przygotować podmiot leczniczy do uzyskania akredytacji i autoryzacji. Forma zamknięta szkolenia to świetna okazja do zdobycia aktualnej wiedzy i umiejętności, które są niezbędne do zapewnienia najwyższej jakości i bezpieczeństwa opieki zdrowotnej, uwzględniając konkretne zagadnienia, z którymi boryka się Państwa placówka. Program dopasowany do Państwa potrzeb i możliwość konsultacji z ekspertką gwarantują szereg korzyści, które bezpośrednio wpływają na efektywność i skuteczność przeprowadzanych działań oraz podnoszą kompetencje uczestników.

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do tematu jakości w opiece zdrowotnej.
2. Założenia ustawy z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.
3. Elementy systemu jakości w podmiocie wykonującym działalność leczniczą.
4. Czym są zdarzenia niepożądane? Definicja, przykłady.
5. Kategorie zdarzeń niepożądanych.
6. Wskaźniki jakości opieki zdrowotnej
7. Które podmioty są zobowiązanie do raportowania zdarzeń niepożądanych?
8. System monitorowania zdarzeń niepożądanych.
9. Wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem a normy ISO oraz inne systemy i procesy zarządzania jakością w ochronie zdrowia.
10. Obowiązki podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem.
11. Podział obowiązków w podmiocie wykonującym działalność leczniczą w związku z obsługą zdarzeń niepożądanych.
12. Ochrona osoby zgłaszającej zdarzenie niepożądane, nadzwyczajne złagodzenie kary, klauzula no-fault i inne projektowane zmiany.
13. Kwalifikacja zdarzeń niepożądanych na podstawie oceny stopnia ciężkości oraz prawdopodobieństwa wystąpienia danego zdarzenia.
14. Zespoły ds. analizy przyczyn źródłowych.
15. 8 etapów analizy przyczyn źródłowych zgodnie z projektem rozporządzenia w sprawie wytycznych do prowadzenia analiz przyczyn źródłowych.
16. Badanie opinii i doświadczeń pacjentów.

Trener

Monika Kwiatkowska

Doktor nauk prawych, radca prawny, członek Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie.
Posiada kilkunastoletnie doświadczenie zawodowe, zdobyte m.in.  w ramach świadczenia pomocy prawnej w administracji publicznej. 
Prowadzi szkolenia dla pracowników sektora medycznego i farmaceutycznego oraz administracji publicznej.
Autorka kilkuset publikacji, w tym monografii z zakresu tematyki jakości w ochronie zdrowia: Zdarzenia niepożądane w lecznictwie szpitalnym i podstawowej opiece zdrowotnej, komentarzy praktycznych  i odpowiedzi, m.in. z zakresu prawa pracy, prawa administracyjnego, prawa medycznego, prawa farmaceutycznego.
Certyfikowany mediator wpisany na listę mediatorów Centrum Mediacji Lewiatan, arbiter Sądu Arbitrażowego przy Konfederacji Lewiatan.