Jak pisać prosto i skutecznie? Plain language i ETR w komunikacji

Zastanawiasz się, czy Twoje komunikaty są zrozumiałe dla każdego odbiorcy? Przejrzysta komunikacja to podstawa, dlatego jasne i proste przekazy mają kluczowe znaczenie. Nasze szkolenie pozwoli Ci poznać zasady prostej polszczyzny oraz techniki formułowania treści zgodnie z ideą plain language i ETR (easy-to-read). 
Dzięki temu Twoje teksty staną się bardziej przejrzyste, zrozumiałe i dostępne dla szerokiego grona odbiorców.

Dlaczego warto?

Jasna komunikacja to podstawa skutecznych relacji – zarówno w biznesie, jak i w kontaktach urzędowych czy edukacyjnych. Nasze szkolenie dostarczy Ci praktycznych umiejętności, które pomogą Ci pisać klarowne i dostępne teksty. Co zyskasz, biorąc udział w naszym szkoleniu?

• Nauczysz się formułować treści tak, by były łatwe do zrozumienia już przy pierwszym czytaniu.
• Poznasz techniki edytowania tekstów zgodnie z zasadami plain language i ETR.
• Zwiększysz skuteczność komunikacji w relacjach z klientami, w tym osobami ze szczególnymi potrzebami.
• Udoskonalisz swoje umiejętności redagowania treści, które spełniają wymogi prawne dotyczące dostępności.
• Poprawisz jakość obsługi i poziom zadowolenia odbiorców Twoich komunikatów.

Nie trać czasu na niezrozumiałe komunikaty! Zapisz się na szkolenie i naucz się pisać jasno, prosto i skutecznie.

Do kogo skierowane jest to szkolenie?

Szkolenie jest idealne dla wszystkich, którzy chcą usprawnić swoją komunikację i sprawić, by ich przekaz był bardziej dostępny i skuteczny. 
Szczególnie polecamy je pracownikom instytucji publicznych, specjalistom ds. komunikacji oraz edukatorom. Przyda się także tym, którzy tworzą treści dla klientów i dbają o ich dostępność. 

Program szkolenia:

1. Rola języka w komunikacji – jak język wpływa na odbiór treści?
2. Przyczyny niezrozumiałości tekstów – co utrudnia odbiorcom skuteczne korzystanie z informacji?
3. Czym jest prosty język? – definicja i podstawowe zasady.
4. Plain language na świecie i w Polsce – przykłady wdrożeń i dobre praktyki.
5. Najważniejsze cechy prostej polszczyzny – dostępność, zwięzłość, ukierunkowanie na odbiorcę.
6. Jak pisać prosto? – dobór słów, gramatyka, struktura tekstu, przejrzystość układu.
7. Korzyści stosowania prostego języka – wpływ na odbiorców i skuteczność komunikacji.
8. Znaczenie informacji łatwej do czytania i rozumienia (ETR) – dostępność tekstu w praktyce.
9. Różnice między prostym językiem a informacją ETR – co je łączy, a co je różni?
10. Jak opracowywać treści zgodne z zasadami ETR? – formatowanie, typografia, układ i grafika.
11. Analiza przykładów informacji ETR

Opanowanie zasad prostej polszczyzny to nie tylko kwestia poprawności językowej, ale także umiejętność budowania jasnych i skutecznych komunikatów. Szkolenie dostarcza narzędzi, które pozwolą Ci lepiej dopasować treści do potrzeb odbiorców i poprawić ich dostępność.

Chcesz usprawnić komunikację i pisać w sposób bardziej przystępny? 

Skontaktuj się z nami, a przygotujemy ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb!

Trener

Barbara Smoczyńska

Certyfikowana trenerka umiejętności psychospołecznych (w styczniu 2002 przyznana rekomendacja Polskiego Towarzystwa Psychologicznego nr I/34), absolwentka Szkoły Trenerów Intra, dr nauk humanistycznych w dziedzinie filozofii, wieloletnia nauczycielka akademicka w Zakładzie Etyki i Estetyki w Instytucie Filozofii i w Instytucie Psychologii UMCS w Lublinie. W latach 2013- 2016 trenerka wewnętrzna i coach UMCS. Absolwentka studiów podyplomowych „Master Coaching – zaawansowane narzędzia coachingowe” w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie Górniczej (2016/2017). Specjalistka w zakresie aktywnych metod nauczania dorosłych, terapeutka programu psychoonkologicznego Simontona, trenerka Racjonalnej Terapii Zachowań, ewaluatorka pracy innych trenerów. Od 28 lat szkoli różne grupy zawodowe w zakresie komunikacji, asertywności, umiejętności menedżerskich i przywódczych, autoprezentacji i wystąpień publicznych, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów, negocjacji, budowania zespołu, zarządzaniu sobą w czasie, profilaktyki wypalenia zawodowego, Analizy Transakcyjnej, inteligencji emocjonalnej, umiejętności trenerskich, różnic generacyjnych, zarządzania różnorodnością, etykiety w biznesie, przeciwdziałania dyskryminacji i rozwoju osobistego.