Sztuczna inteligencja: zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

Optymalizacja procesów administracyjnych z użyciem ChatGPT: nowoczesne narzędzia dla efektywnej administracji

Szkolenie z zastosowania ChatGPT w administracji publicznej to wyjątkowa okazja, aby zgłębić wiedzę na temat wykorzystania zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji w codziennej pracy organów administracyjnych. 
Uczestnicy dowiedzą się, jak narzędzia takie jak ChatGPT mogą usprawnić i zautomatyzować różnorodne procesy, od automatyzacji obsługi klienta po tworzenie dokumentów urzędowych i raportów. Szkolenie oferuje praktyczne przykłady wykorzystania tych technologii, prezentując ich potencjał w zwiększaniu efektywności i obniżaniu kosztów operacyjnych. 

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu z zastosowania ChatGPT:

Uczestnicząc w szkoleniu dowiesz się:

• W jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji?
• Jak sztuczna inteligencja może wspomóc pracę organu administracji publicznej?
• W jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę?
• Jakie praktyczne zastosowania posiada ChatGPT i inne generatory? 

Adresaci szkolenia z wykorzystania sztucznej inteligencji w administracji:

Szkolenie skierowane jest do:

• kadry zarządzającej;
• osób, które chcą wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy;
• pracowników administracji publicznej;
• wszystkich zainteresowanych tematem sztucznej inteligencji.

Wybierając nasz kurs online, zyskujesz:

• Bezpośredni kontakt z prowadzącym;
• Możliwość dyskusji i zadawania pytań na bieżąco;
• Komplet materiałów szkoleniowych w cenie;
• Certyfikat od Instytucji Szkoleniowej po zakończeniu nauczania, będący potwierdzeniem zdobytych umiejętności i wiedzy.

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do ChatGPT
   • Czym jest ChatGPT?
   • Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
   • Zalety i ograniczenia
   • Jak zacząć z ChatGPT?
   • Podstawowe funkcje bota
   • Przykłady zastosowań w różnych branżach
2. Integracja ChatGPT z różnymi systemami
   • Popularne platformy wspierające ChatGPT
   • Automatyzacja procesów i tworzenie treści
   • Generowanie treści urzędowych
   • Automatyzacja obsługi klienta
   • Wsparcie procesów
3. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT
   • ChatGPT w obszarze administracji publicznej
   • Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
   • Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
   • Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
   • Zapoznanie z najlepszymi praktykami
   • Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota
4. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej
   • Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
   • Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
   • Automatyzacja podejmowania decyzji
   • Tworzenie pism urzędowych
   • Tworzenie umów 
   • Tworzenie prezentacji multimedialnych
   • Automatyzacja odpowiedzi na pisma
   • Pisanie maili
   • Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów
5. Podsumowanie i dyskusja
   • Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT
   • Dyskusja i wymiana doświadczeń

Inne formy finansowania tego szkolenia:

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS):

O dofinansowanie może wnioskować każdy pracodawca, zatrudniający co najmniej jednego pracownika. Jednoosobowe działalności gospodarcze, które nie zatrudniają żadnego pracownika, nie mogą ubiegać się o wsparcie.

• Sprawdź szczegóły dofinansowania

Baza Usług Rozwojowych (BUR):

Baza Usług Rozwojowych to ogólnodostępna, darmowa baza oferująca usługi szkoleniowe i doradcze z europejskim dofinansowaniem. Dzięki Bazie możesz kontynuować edukację, zdobywać wiedzę, poszerzać kompetencje i kwalifikacje. 

• Sprawdź szczegóły dofinansowania 

Trener

Adam Parysz

Trener, Auditor Wiodący SZBI wg. ISO 27001, Auditor Wiodący SZCD wg. ISO 22301, Auditor Wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg. ISO 9001, 14001 i 45001, Six Sigma Yellow Belt, Inspektor ochrony danych, Koordynator ds. dostępności, Archiwista. Prowadził audyty w takich organizacjach jak Tauron Obsługa Klienta, Sygnity S.A., Górnośląsko – Zagłębiowska Metropolia i Urząd Marszałkowski Województwa Opolskiego

Karierę trenerską rozpocząłem w 2013 roku. Od tego czasu na sali szkoleniowej spędziłem 8 450 godzin szkoleniowych, szkoląc łącznie ponad 11 tysięcy osób. 
Mam przyjemność szkolić zarówno urzędy centralne, jednostki samorządu terytorialnego wszystkich szczebli oraz firmy sektora prywatnego. Oprócz prowadzenia szkoleń przygotowuję normatywy kancelaryjno – archiwalne oraz dokumentację z zakresu ochrony danych osobowych.

Miałem przyjemność szkolić między innymi 

Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego, Ministerstwo Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej, Kancelarię Senatu RP, TAURON Obsługa Klienta, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Komendę Główną Policji, Pocztę Polską S.A., Koleje Mazowieckie, CBA, ZUS, PGE, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Żandarmerię Wojskową, Chrześcijańską Akademię Teologiczną w Warszawie, Polską Akademię Nauk, Akademię Górniczo-Hutniczą, Wojewódzkie Urzędy Pracy w Krakowie, Rzeszowie i w Olsztynie, Urząd Miasta Rzeszowa, Wojewódzką Stację Sanitarno – Epidemiologiczną w Poznaniu, Komendę Wojewódzką Policji w Krakowie, Szpital Zachodni im. Św. Jana Pawła II w Grodzisku Mazowieckim,  Arcelormittal, ArchiDoc S.A, Sąd Okręgowy w Kielcach, Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, ING Bank Śląski, Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim, Fenice Poland, Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie i Podlaski Urząd Wojewódzki.