Od przyjęcia do zwolnienia pracownika, jak zapobiegać mobbingowi?

Onboarding, mobbing poziomy i pionowy jako forma przemocy psychologicznej w miejscu pracy, offboarding pracownika w praktyce

Na co szczególnie należy zwrócić uwagę zarówno we wdrażaniu pracownika, jak i w jego pożegnaniu z firmą? 
Które kwestie stanowią w tym kontekście kluczowe zagadnienia, bez których nie może się obyć organizacja?

Podczas szkolenia przedstawimy sposoby identyfikowania zachowań, którym można przypisać znamiona mobbingu zarówno poziomego, jak i również pionowego, zasady obrony przed mobbingiem zarówno przełożonego, kolegi jak również podwładnego. Pokarzemy, w jaki sposób udzielić wsparcia osobie poszkodowanej, jeśli niestety już do tego niezgodnego z prawem pracy zjawiska dojdzie. Przedstawimy także zasady odpowiedzialności pracodawcy w tym odpowiedzialności odszkodowawczej.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

1. Zrozumienie procesów onboarding i offboarding: Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie wprowadzać nowych pracowników i profesjonalnie zarządzać ich odejściem;

2. Rozpoznawanie i zapobieganie mobbingowi: Szkolenie dostarczy wiedzy na temat identyfikacji i reagowania na mobbing zarówno poziomy, jak i pionowy;

3. Ochrona prawna i redukcja ryzyka: Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat odpowiedzialności prawnej pracodawców związanej z mobbingiem

4. Wsparcie dla poszkodowanych pracowników: Szkolenie nauczy, jak efektywnie wspierać pracowników, którzy doświadczyli mobbingu.

5. Poprawa kultury organizacyjnej: Uczestnicy nauczą się, jak implementować strategie i praktyki, które promują pozytywne relacje między pracownikami i tworzą kulturę organizacyjną wolną od przemocy psychologicznej.

6. Profesjonalne zarządzanie kadrami: Szkolenie wyposaży uczestników w umiejętności i narzędzia potrzebne do profesjonalnego zarządzania kadrami.

Adresaci szkolenia:

• Kadra zarządzająca

• Specjaliści ds. HR

• Pracownicy działów kadr

• Liderzy zespołów

• Pracodawcy i właściciele firm

• Aktywiści i osoby zaangażowane w działania na rzecz poprawy warunków pracy

Wybierając nasz kurs online, zyskujesz:

• Bezpośredni kontakt z prowadzącym;
• Możliwość dyskusji i zadawania pytań na bieżąco;
• Komplet materiałów szkoleniowych w cenie;
• Certyfikat od Instytucji Szkoleniowej po zakończeniu nauczania, będący potwierdzeniem zdobytych umiejętności i wiedzy.

Program szkolenia: 

1. Onboarding i offboarding pracownika- wprowadzenie
   • Co to jest onboarding?
   • Co to jest offboarding?
   • Dlaczego onboarding i offborading są ważne dla organizacji?
   • Czym onboarding różni się od tradycyjnego procesu zatrudnienia?
   • Czym offboarding różni się od tradycyjnego procesu zwolnienia?
   • Dlaczego warto zadbać o odpowiedni proces onboardingu i offboardingu pracowników?
   • Jakie mogą być konsekwencje braku odpowiedniego procesu offboardingu dla organizacji?
   • Jakie cele można osiągnąć dzięki skutecznemu onboardingowi?
   • Jakie cele można osiągnąć dzięki skutecznemu offboardingowi?
   • Jak te cele są wspierane przez rozwój organizacji i zadowolenie pracowników?
   • Jaka jest rola liderów w organizacji w procesie onboardingu i offboardingu?
2. Korzyści z odpowiednio zaplanowanego onboardingu
   • Jakie są główne korzyści wynikające z efektywnego procesu onboardingu nowych pracowników?
   • W jaki sposób dobrze zaplanowany onboarding wpływa na zaangażowanie pracowników?
   • Jakie konsekwencje może mieć brak lub niewłaściwy onboarding dla organizacji?
   • W jaki sposób onboarding może pomóc w skróceniu czasu potrzebnego do osiągnięcia pełnej produktywności przez nowego pracownika?
   • Czy istnieją różnice w podejściu do onboardingu w różnych branżach?
3. Jak wdrożyć skuteczny proces onboardingowy?
   • Jakie są kluczowe kroki w planowaniu procesu onboardingowego dla nowych pracowników?
   • Jakie informacje i materiały należy przygotować z wyprzedzeniem dla nowych pracowników?
   • Ile powinien trwać proces onboardingowy?
   • Jakie elementy powinien zawierać proces onboardingowy?
   • Czy proces onboardingowy można przeprowadzić zdalnie?
   • Jak zakończyć onboarding nowych pracowników?
   • Co zawrzeć w harmonogramie działań onboardingu?
   • Jakie etapy powinny zostać zawarte w procesie onboardingu?
   • Jak można zmierzyć skuteczność programu onboardingowego i jakie wskaźniki warto monitorować?
   • Jakie znaczenie ma otwarta i jasna komunikacja z nowozatrudnionymi pracownikami?
   • Jak pokazać pracownikowi wsparcie w zrozumieniu roli i zakresu obowiązków?
   • Jak pomóc nowemu pracownikowi w nawiązywaniu kontaktów z innymi członkami zespołu?
4. Mobbing poziomy i pionowy jako forma przemocy psychologicznej
   • Definicja mobbingu ?
   • Czy przeciwdziałanie mobbingowi, jest obowiązkiem pracodawcy ?
   • Dlaczego nie zgłaszamy pracodawcy nieprawidłowych zachowań, których doświadczamy w pracy, co nami kieruje ?
   • Jakie zachowania to lekki mobbingu ?
   • Jakie zachowania świadczą o inwazyjnym mobbingu ?
   • Jakie zachowania nie stanowią mobbingu ?
   • Kim jest mobber ?
   • Jakie są cechy ofiary mobbingu ?
   • Jakie są cechy mobbera ?
   • Jakie są główne przyczyny mobbingu ?
   • Jakie rodzaje mobbingu możemy zdefiniować?
   • Jakie są fazy mobbingu ?
   • Oznaki mobbingu ?
   • Jak rozpoznać mobbing w pracy, czyli przemoc psychologiczną w pracy ?
   • Dlaczego pracodawcy chcą zamieść pod dywan mobbing ?
   • Dlaczego ludzie robią takie rzeczy, co chcą osiągnąć poprzez budowanie strachu osób, których to dotyczy ?
   • Czy mobber czuje się dobrze stosując przemoc psychologiczną ?
   • Jak reagować wobec mobbingu wobec nas i innych osób ?
   • Jakiego zachowania unikać wobec mobbera ?
   • Jak bronić się przed mobbingiem?
   • Czy można zgłosić mobbing do Państwowej Inspekcji Pracy ?
   • Zgłoszenie mobbingu do Sądu, na kim ciąży ciężar dowodowego ?
   • Czy należy odpuścić walkę i opuścić organizację ?
   • Czy firma powinna udzielić Ci wsparcia ?
   • Jak udowodnić mobbing?
   • Jak pracodawca może przeciwdziałać mobbingowi ?
   • Zadośćuczynienie za roztrój zdrowia wywołany mobbingiem.
   • Odszkodowanie z powodu rozwiązania umowy w związku z mobbingiem ?
   • Jakie dowody należy przedłożyć w Sądzie ?
5. Skuteczny proces offboardingowy
   • Dlaczego warto zadbać o proces offboardingowy?
   • Jak pożegnać pracownika w sposób profesjonalny i przyjazny?
   • Jak możemy podziękować pracownikowi za wkład w organizację?
   • Jak przeprowadzić proces offboardingu?
   • Dlaczego warto poprosić o informację zwrotną od pracownika odchodzącego na temat firmy?
   • Co powinien zawierać harmonogram działań procesu offboardingowego?
   • O jakich dokumentach i procedurach trzeba pamiętać przy offboardingu?
   • Jak przeprowadzić przekazanie obowiązków i dokumentacji następcy?
   • Kto przeprowadza proces offboardingowy?
   • Jak komunikować się z pracownikiem podczas offboardingu?
   • Jak zapewnić wsparcie emocjonalne pracownikowi?
   • Jak zakomunikować pozostałym członkom zespołu odejście pracownika?
6. Techniczna strona onboardingu i offboardingu 
   • Jak wykorzystać systemy zarządzania zasobami ludzkimi do planowania i monitorowania procesów?
   • Jak wykorzystać platformy społecznościowe do budowania więzi między pracownikami?
   • Jakie narzędzia i technologie można wykorzystać, aby ułatwić proces onboardingowy i offboardingowy?
   • Jakie dokumenty należy przygotować przy zatrudnianiu pracownika?
   • Jakie dokumenty należy przygotować przy zwalnianiu pracownika?
   • Dlaczego warto gromadzić informacje zwrotne od pracowników na temat ich doświadczeń i sugestii dotyczących ulepszeń?
   • Jak mierzyć skuteczność procesów onboardingowych i offboardingowych?
   • Jak wykorzystywać dane z pomiarów, aby ulepszać proces onboardingu i offboardingu?
7. Onboarding i offboarding – działania długoterminowe
   • Jak zbudować strategię onboardingu i offboardingu w firmie?
   • Jak wdrażać zmiany i doskonalić proces na podstawie informacji zwrotnych i wyników?
   • Jak wartości firmy powinny być wprowadzane i utrzymywane przez procesy onboardingowe i offboardingowe?
   • Jak wspierać kulturę organizacyjną podczas całego cyklu pracowniczego?
   • Jak planować przyszłość i wspierać rozwój nowo zatrudnionych pracowników?

Inne formy finansowania tego szkolenia:

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS):

O dofinansowanie może wnioskować każdy pracodawca, zatrudniający co najmniej jednego pracownika. Jednoosobowe działalności gospodarcze, które nie zatrudniają żadnego pracownika, nie mogą ubiegać się o wsparcie.

• Sprawdź szczegóły dofinansowania

Baza Usług Rozwojowych (BUR):

Baza Usług Rozwojowych to ogólnodostępna, darmowa baza oferująca usługi szkoleniowe i doradcze z europejskim dofinansowaniem. Dzięki Bazie możesz kontynuować edukację, zdobywać wiedzę, poszerzać kompetencje i kwalifikacje. 

• Sprawdź szczegóły dofinansowania 

Trener

Barbara Dąbrowska

Absolwentka studiów MBA Uniwersytetu Warszawskiego. Posiada licencję Ministerstwa Finansów oraz certyfikat Generalnego Inspektora Informacji Finansowej z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, kontynuuje zdobywanie uprawnień z zakresu ACCA. Wiedza i doświadczenie to ponad 25 letnia praktyka zawodowa na stanowiskach zarządczych wyższego szczebla związanych z finansami, księgowością, płacami, zarządzaniem zasobami ludzkim, compliance w firmach audytorskich