Mistrz sprzedaży TSL- pozyskiwanie klientów i negocjacje w transporcie

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do efektywnego prowadzenia sprzedaży i negocjacji w branży transportowej. Uczestnicy dowiedzą się, jak skutecznie prowadzić proces sprzedaży i negocjacji, aby osiągać lepsze wyniki finansowe, budować trwałe relacje z klientami i przewoźnikami oraz minimalizować ryzyko związane z nierentownymi zleceniami. 

Szkolenie obejmuje zarówno teorię, jak i praktyczną analizę przypadków oraz symulacje, które przygotowują uczestników do wyzwań codziennej pracy w branży TSL.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

Biorąc udział w naszym szkoleniu:

1. Opanujesz skuteczne techniki sprzedaży usług transportowych na rynku krajowym i międzynarodowym.
2. Zdobędziesz praktyczne umiejętności negocjacyjne, które pomogą Ci realizować korzystne transakcje.
3. Poznasz metody identyfikacji i analizy potrzeb klientów oraz przewoźników.
4. Dowiesz się, jak skutecznie minimalizować ryzyko utraty zleceń i negocjować warunki współpracy.
5. Nauczysz się unikać potencjalnych strat wynikających z nierentownych zleceń.
6. Poznasz najnowsze narzędzia i technologie wspierające sprzedaż i zarządzanie relacjami z klientami.
7. Dzięki lepszemu zrozumieniu specyfiki branży transportowej wzmocnisz swoją pozycję na rynku.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do:

• spedytorów i logistyków odpowiedzialnych za sprzedaż usług transportowych,
• pracowników działów handlowych i obsługi klienta w firmach transportowych,
• przewoźników i właścicieli firm transportowych,
• osób chcących rozwijać swoje umiejętności negocjacyjne w branży TSL,
• menedżerów odpowiedzialnych za rozwój biznesu w sektorze transportu drogowego.

Wybierając nasz kurs online, zyskujesz:

• Bezpośredni kontakt z prowadzącym;
• Możliwość dyskusji i zadawania pytań na bieżąco;
• Komplet materiałów szkoleniowych w cenie;
• Certyfikat od Instytucji Szkoleniowej po zakończeniu nauczania, będący potwierdzeniem zdobytych umiejętności i wiedzy.

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do sprzedaży i negocjacji w transporcie drogowym
   • Znaczenie negocjacji jako kluczowego elementu działań biznesowych w transporcie.
   • Rola sprzedaży w osiąganiu celów finansowych firm transportowych.
   • Wyzwania i specyfika rynku transportowego.
2. Techniki sprzedaży i negocjacji w sektorze transportowym
   • Etapy procesu sprzedaży: od pozyskania klienta po zamknięcie transakcji.
   • Przeprowadzanie rozmów handlowych
   • Analiza potrzeb i oczekiwań klienta.
   • Skuteczne prezentowanie oferty i argumentowanie jej wartości.
   • Strategie zamykania transakcji oraz radzenia sobie z obiekcjami klientów.
   • Praktyczne case study i symulacje sprzedażowe. 
   • Szybka sprzedaż usług transportowych.
   • Przygotowanie do negocjacji: analiza celów, strategii i możliwych wyników.
   • Stosowanie strategii negocjacyjnych
     • Win-win, 
     • BATNA, 
     • ZOPA
   • Budowanie trwałych relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
3. Narzędzia i technologie wspierające proces sprzedaży w transporcie
   • Systemy CRM i ich rola w budowaniu relacji z klientami.
   • Metody analizy rynku, cen i konkurencji w transporcie.
4. Praktyczne studia przypadków i praca grupowa
   • Analiza rzeczywistych przykładów negocjacji i sprzedaży w branży transportowej.
   • Wyzwania i najlepsze praktyki w branży TSL.
   • Wymiana doświadczeń między uczestnikami.
5. Podsumowanie szkolenia

Inne formy finansowania tego szkolenia:

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS):

O dofinansowanie może wnioskować każdy pracodawca, zatrudniający co najmniej jednego pracownika. Jednoosobowe działalności gospodarcze, które nie zatrudniają żadnego pracownika, nie mogą ubiegać się o wsparcie.

• Sprawdź szczegóły dofinansowania

Baza Usług Rozwojowych (BUR):

Baza Usług Rozwojowych to ogólnodostępna, darmowa baza oferująca usługi szkoleniowe i doradcze z europejskim dofinansowaniem. Dzięki Bazie możesz kontynuować edukację, zdobywać wiedzę, poszerzać kompetencje i kwalifikacje. 

• Sprawdź szczegóły dofinansowania 

Trener

Monika Ossowska

Ekspertka i Trener TSL, Coach, Doradca ADR, Wykładowca w WSAiB w Gdyni

Monika Ossowska to uznana specjalistka z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży logistycznej, skoncentrowana na transporcie drogowym. Od 2018 roku aktywnie rozwija IGNA Logistics & Consulting, firmę realizującą międzynarodowe i krajowe transporty drogowe.
Jako doświadczony trener TSL, wykładowca akademicki oraz certyfikowany doradca ADR,  skutecznie łączy szeroką wiedzę praktyczną z innowacyjnymi metodami edukacji dorosłych. Jej celem jest wspieranie profesjonalistów branży transportowo-logistycznej w podnoszeniu kompetencji, rozwijaniu umiejętności oraz zwiększaniu efektywności ich działań.
Cechuje ją nieustanne dążenie do doskonalenia oraz pasja do dzielenia się wiedzą. Specjalizuje się w propagowaniu nowoczesnych rozwiązań w logistyce i transporcie, inspirując innych do działania zgodnego z najlepszymi praktykami i wysokimi standardami.